Андрей Смирнов
Время чтения: ~29 мин.
Просмотров: 10

Пропал звук на ноутбуке — что делать?

Многие пользователи ноутбуков и компьютеров часто не знают, как включить блютуз или что делать, если не работает клавиатура. Однако иногда трудности вызывают и более тривиальные задачи. Например, люди не в курсе, как включить звук и увеличить громкость. На самом деле справиться с решением этих задач очень просто.

Как включить звук на ноутбуке?

Включить звук и увеличить его громкость на ноутбуках, работающих под управлением Windows, можно разными способами:

  • через панель задач;
  • при помощи функциональных клавиш.

Оба способа отличаются своей простотой и скоростью. Конечно, разобраться с тем, почему не работает звук на компьютере, с их помощью не получится, однако включить динамики не составит никакого труда.

Панель задач

Активировать работу динамиков ноутбука в этом случае можно всего за 2 клика:

  • Щелкаем левой кнопкой мыши на соответствующий значок на панели задач.
  • Еще одним щелчком включаем динамики.

2-27.png

  • Да, все настолько просто. Сложностей в этом случае не возникнет даже у новичков.

Функциональные клавиши

С помощью функциональных клавиш пользователи могут быстро включить тачпад на ноутбуке или перевести устройство в режим полета. Чтобы включить звук на лэптопах Asus, необходимо одновременно нажать на клавиатуре кнопки Fn и F10.

Внимание: у ноутбуков других брендов исходные комбинации могут быть иными. Универсальное правило одно — пользователю необходимо нажать на кнопку Fn и клавишу F, помеченную перечеркнутым динамиком.

1-56.jpg

Как увеличить громкость на ноутбуке?

Сделать звук громким и усилить сигнал можно разными способами. Причем регулировать громкость получится даже с клавиатуры. Наиболее популярные варианты выглядят следующим образом:

  • через панель задач;
  • при помощи функциональных клавиш;
  • через параметры Windows.

Каждый метод имеет собственные преимущества и недостатки. Однако все перечисленные далее способы позволяют выполнить нужные настройки звука.

Панель задач

Методика очень простая. По сути, она практически полностью копирует указанный ранее способ включения:

  • Нажимаем на значок звука на панели задач.
  • Устанавливаем микшер на нужную громкость.
  • Этот метод отличается не только простотой, но и скоростью. Регулировать громкость звука через панель задач можно очень быстро.

Функциональные клавиши

Добавить громкость получится и с помощью функциональных клавиш. Как правило, они располагаются рядом с кнопкой включения и выключения звука. Чтобы настроить нужное звучание на ноутбуках Asus, нужно нажать Fn и F11 (уменьшение громкости) или Fn и F12 (увеличение громкости). У лэптопов других марок кнопки могут быть иными. В любом случае они будут помечены соответствующими значками. Кстати, с помощью функциональных клавиш удастся настроить яркость на ноутбуке.

Параметры Windows

Этот метод немного трудоемкий. Чтобы усилить звук и сделать его более громким, нужно выполнить следующие манипуляции:

  • Правой кнопкой мыши щелкаем на «Пуск» и в меню выбираем опцию «Параметры».
  • Переходим в раздел «Система».
  • Открываем подраздел «Звук» и устанавливаем микшер на нужную громкость.
  • Повысить громкость в этом случае несколько сложнее. Однако в параметрах Windows можно установить другие нужные настройки звучания. Вариативность представленного способа кастомизации выше.

Подводим итоги

Ноутбук — весьма надежное и удобное устройство для людей, желающих иметь под рукой мобильную рабочую станцию. Но что делать, если пропал звук на ноутбуке? Это может свидетельствовать как о проблемах аппаратной части, так и изменениях в операционной системе устройства. Устранить причины некоторых неполадок достаточно просто. А для ликвидации других, чтобы восстановить звук на ноутбуке, потребуются определенные навыки и знания.

Сначала — перезагрузка

Если резко исчез звук в ноутбуке, при запуске какого-либо приложения, нужно попробовать полностью перезагрузить систему.

Совет! При этом рекомендуется только сохранить свои рабочие данные, не закрывая никаких программ.

Если резко перестал работать звук, нужно:

  • нажать Пуск-завершение работы;
  • выбрать Перезагрузка;
  • при запросе принудительного завершения работы приложений подтвердить свой выбор.

Выполняя действия именно таким образом можно предотвратить применение установок, которые инициализировало отключившее звук приложение. О том, что проблема устранена, будет свидетельствовать аудио приветствие при загрузке системы.

Случайные нажатия кнопок

Ноутбук достаточно компактен. Кнопки клавиатуры нередко нажимаются случайно. Поэтому, чтобы вернуть звук на ноутбуке, сначала стоит попробовать нужную функциональную комбинацию.

Совет! Узнать, что именно требуется нажимать, можно из инструкции к своей модели.

Но найти необходимые кнопки, когда резко пропал звук, можно и без изучения документации. Стоит внимательно рассмотреть клавиатуру. Клавиша, кроме основного символа на которой изображен перечеркнутый динамик, при одновременном нажатии с Fn отключает звук. Используя эту комбинацию, легко исправить ситуацию, когда любимый трек или фильм не воспроизводится.

Аналогично, если не идет звук, можно попробовать увеличить громкость. Это тоже делается функциональными комбинациями клавиатуры. Нужные кнопки обозначены символами с динамиком, плюсом и минусом. На разных моделях ноутбуков их расположение может отличаться. К примеру, на изделиях HP, Acer изменение громкости производится клавишами Fn+стрелки.

Программное отключение громкости

Если нет звука на ноутбуке, стоит посмотреть на иконку динамика в панели задач рядом с часами. Если он перечеркнут, значит, вывод аудио программно отключен. Отрегулировать параметры и вернуть звук можно следующим образом:

  • в Windows 7, Windows 8 кликнуть левой кнопкой мыши (ЛКМ) на иконке в панели задач, в открывшемся регуляторе передвинуть ползунок на максимум;
  • в Windows 10 порядок действий аналогичен, регулятор представляет собой горизонтальную полоску, передвигать ползунок следует вправо.

Причиной, почему нет звука на ноутбуке, может быть программное отключение вывода для отдельных приложений или системы. Чтобы добраться до нужных настроек, следует кликнуть на иконке динамика около часов правой кнопкой мыши (ПКМ). В Windows 7, Windows 10 в выпавшем меню есть пункт Открыть микшер громкости. В окне микшера перечислены все приложения, которые в данный момент обращаются к аудио карте. Изменяя положения ползунков, можно решить проблему, когда отсутствует звук только при работе видео или аудио плеера.

Неверное устройство для воспроизведения

Звук может не работать, когда в системе используется неверное устройство для воспроизведения. Такая проблема присутствует на моделях, имеющих выход HDMI или сложные аудио карты. Если не включается звук, следует:

  • кликнуть ПКМ на иконке динамика в Windows 7, Windows 10;
  • выбрать из выпадающего меню раздел Устройства воспроизведения.

В ноутбуке звук выводится только через встроенные громкоговорители. Это устройство называется Динамики/Головные телефоны. В окне, которое открывается после выбора пункта Устройства воспроизведения, нужно проверить:

  • не отключены ли динамики, не стоит ли крестик на значке устройства;
  • осуществляется ли вывод на динамики, стоит ли на нем значок в виде зеленой галочки.

О том, что все в порядке, свидетельствует индикатор уровня рядом с названием устройства. Если звук не идет, он будет окрашен серым.

Совет! Простым способом установить причину неполадок и восстановить работу динамиков является использование системного мастера. Он определяет большинство неверных настроек и предлагает их автоматическое изменение.

Если не включается звук, достаточно:

  • отключить любые колонки, наушники от ноутбука;
  • кликнуть ПКМ на иконке динамика;
  • кликнуть на Устранение неполадок из выпадающего меню.

Все, что потребуется от пользователя — дождаться окончания работы мастера. Когда нет звука на ноутбуке по причине изменения системных настроек, средство поиска неполадок обнаружит и устранит их самостоятельно.

Проблемы с драйверами

К сожалению, проблемы с драйверами звуковой карты могут возникать не по вине пользователя. Это происходит при обновлении системы, установке различного программного обеспечения. Чтобы оценить состояние драйверов, потребуется:

  • зайти Пуск-Панель управления-Система, нажать на активной вкладке кнопку Диспетчер устройств;
  • кликнуть ПКМ на Компьютер, выбрать управление, раздел Диспетчер в левой колонке;
  • нажать Win+R и набрать команду devmgmt.msc.

Любым из этих способов можно вызвать перечень установленных в системе устройств. Драйвера аудио находятся в разделе Звуковые устройства. При неполадках блок сразу будет развернут. Когда на названии аудиоустройства стоит иконка с красным крестиком, стоит кликнуть на нем ПКМ и выбрать пункт Задействовать.

Значок в виде желтого треугольника означает, что драйвера работают неверно. В первую очередь, стоит попробовать откатить установку и вернуться к работоспособной версии. Чтобы это сделать, нужно:

  • кликнуть на названии устройства ПКМ;
  • выбрать из меню Свойства;
  • войти на закладку Драйвер.

Здесь есть кнопка Откатить. После ее нажатия система попытается удалить последнюю из установленных версий драйвера. Ноутбук следует перезагрузить.

Обновление комплекта драйверов

В случае если нет звука на ноутбуке, а откат версии драйвера не помогает – нужно обновить все программные модули звука. Для этого потребуется:

  • скачать полный набор драйверов с сайта изготовителя ноутбука;
  • удалить все аудиоустройства из системы, используя диспетчер задач;
  • установить скачанные драйвера;
  • перезагрузить ноутбук.

Если аудио карта не повреждена физически, что бывает из-за удара статики на моделях Леново, драйвера от производителя обязательно позволят восстановить звук на ноутбуке.

Настройки БИОС

У каждого ноутбука настройки БИОС хранятся на чипе, питаемом от батарейки. Последняя не вечная, и через много лет использования может оказаться, что при включении нет звука на ноутбуке. Это означает, что нужно проверить БИОС.

Включение и отключение звуковой карты на ноутбуках может делаться в разных разделах. Для изделий ASUS это Advanced, в некоторых Леново, HP — Integrated Peripherals. Сама аудио карта может именоваться как High Definition Audio, Onboard Audio Chip или строчка с названием производителя, оканчивающаяся на Codec (например, Azalia Codec). Значение опции нужно установить в Enabled, чтобы вернуть звук на ноутбуке.

Проблемы с разъемом

Разъем 3.5 мм миниджек для наушников, который есть практически во всех ноутбуках, имеет служебный контакт. Он дает сигнал аудио карте, что нужно отключить динамики для воспроизведения звука только на головные телефоны. Со временем служебный контакт может деформироваться и постоянно передавать системе данные о том, что наушники подключены.

Проблема не возникает неожиданно. Звук начинает пропадать при шевелении штекера, неравномерно играет в наушниках, есть только в одном громкоговорителе. Если такая ситуация развивается, динамики могут отключиться именно из-за неполадок разъема. В итоге не работает звук ни в одном приложении.

Совет! Если не хватает навыков, чтобы самостоятельно почистить и отремонтировать гнездо, стоит обратиться в сервис.

Сбой системной службы

К самой редко возникающей проблеме, когда не включается звук, относится отказ системной службы Windows Audio. Обычно это свидетельствует о неполадках драйверов. Можно вручную включить службу Windows Audio, зайдя в управление компьютером, раздел службы. Но делать это постоянно не имеет смысла. Рано или поздно проблема разовьется в ситуацию с полным отсутствием звука. Поэтому стоит перезагрузить ноутбук и действовать методами, описанными в данной статье.

Самые популярные ноутбуки по мнению покупателей

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

В продолжение темы:Подписывайтесь, и в вашей ленте ВК будет все самое интересное о технике:Расчет потребленияэлектроэнергии техникойРассчитатьКомментариев: 1×26.11.2019Лучшие детские синтезаторы для разного возрастаПрочая цифровая26.11.2019Как выбрать синтезатор для ребенкаПрочая цифровая19.11.2019Камеры видеонаблюдения в системе умного домаВидеокамера

Извините. Данных пока нет.

Ваше мнение Загрузка …Обзоры техникиКалькуляторрасчетаэлектроэнергииРассчитать

Всем привет! Недавно на моем ноутбуке резко пропал звук. Бился я с этой проблемой почти 2 часа, и мне все же удалось её решить. С данной проблемой ко мне постоянно обращаются разные пользователи, и решений может быть достаточно много. В некоторых случаях виноваты новые программы, где-то слетели драйвера или идет конфликт программного обеспечения. Причин достаточно много, как и решений, поэтому начнем с самого начала.

Всеми ниже перечисленным инструкциями я постараюсь исправить эту проблему и вернуть вам звук. Нужно также попробовать выделить некоторые причины и симптомы. Возможно звук резко исчез из-за установленной программы, или каких-то манипуляций со стороны самого пользователя. Если в наушниках или динамиках вы слышите писк, хрип или прерывания, то это может означать проблему с драйверами или с железом. Если вообще нет звука, а динамики ничего не воспроизводят и молчат, то причин может быть ещё больше. Давайте постараемся это наладить!

ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Если у вас в процессе возникнут какие-то сложности, то пишите в комментарии – помогу чем смогу.

Содержание

Первые действия

Пропал звук у ноутбука – что делать в первую очередь? Самое первое, что вы должны проверить, так как это уровень громкости на самом ноутбуке. Решение банальное, но как показала практика – достаточно действенное. Возможно вы нечаянно его убрали. Сам таким грешил пару раз. Нажмите на иконку динамика правой кнопкой и далее «Открыть микшер громкости».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

«Speaker» или основные динамики находятся в самом левой части. Это выходной порт и основной звук на ноуте. Остальные бегунки обычно относятся к той или иной запущенной программе: например, вы можете убрать или понизить звук в браузере или какой-то игре. В общем посмотрите, чтобы все бегунки были подняты вверх.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Также проверьте, чтобы сверху динамиков не было крестиков, что означает, что звук по данному каналу выключен. Чтобы его включить, просто нажмите на сам крестик.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Нужно будет также проверить другой пункт «Устройства воспроизведения».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Если вы увидите надпись, что «звуковые устройства не установлены», нажмите правой кнопкой по свободной области и выберите пункт «Показать отключенные устройства».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Далее вы увидите все устройства, которые в данный момент просто выключены. Они будут иметь серый цвет, а стрелка будет указывать вниз. Нажмите по всем устройствам и задействуйте их кнопкой «Включить».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Зайдите в свойства «Speaker» или главных колонок. Посмотрите, чтобы во вкладке «Общие» в строке «Применение устройства» стоял параметр «Использовать это устройство (вкл.)».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Перейдите на вторую вкладку «Уровни» и ещё раз убедитесь, что у спикера уровень звука больше нуля, а сверху динамика не стоит крестик.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Можно ещё сделать вот что: если устройств несколько, то нажмите правой кнопкой на каждое и выберите «Использовать по умолчанию». Тогда ноутбук будет использовать для выходного сигнала разные порты. На фоне для проверки включите музыку или фильм. Как только нужное устройство будет включено, вы должны услышать звук. Можно ещё попробовать нажать на тот самый динамик правой кнопкой и выбрать кнопку «Обнаружить неполадки со звуком».

Если все в порядке, но звука все равно нет, то проверьте подключение колонок и наушников. Если у вас колонки, то посмотрите и покрутите уровень громкости. Проверьте, чтобы они были включены в розетку и на них горела лампочка. Также обязательно нужно посмотреть – куда и как вставлен аудио выход от колонок. Напомню, что чаще всего используют именно выход для наушников. Посмотрите, чтобы выходные колонки или гарнитура, были подключены к одному нужному порту. Можно нечаянно перепутать и подключить наушники к микрофонному выходу.

ПРИМЕЧАНИЕ! На некоторых ноутах, могут быть ещё два порта: линейный вход (стрелка к порту) и линейный выход (стрелка от порта). Можно попробовать подключить динамики или наушники именно к линейному выходу.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Если проблема так и не решена, то нужно в первую очередь понять, а почему нет звука в ноутбуке. Тут может быть несколько причин: от банальных вирусов до сбоя и конфликта программ, которые вы установили ранее. О решении всех этих проблем мы поговорим далее.

Драйвера

Если звук на ноутбуке пропал, или что-то с ним не так, то после первичных действий я бы полностью переустановил драйвера. Или хотя бы проверил их в «Диспетчере устройств». Потому что все железо, в том числе звуковая карта, которая вшита внутрь – управляется именно драйверами и без них любое устройство на ноутбуке работать не будет. Я советую в этот момент подключить ноутбук к интернету, так как возможно мы сможем обновить дрова оттуда.

Проблема может быть с нескольких сторон. Из-за сторонних или вирусных программ драйвера были изменены или побиты. Поэтому нужно это исправить.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

  1. Самый быстрый способ попасть в «Диспетчер устройств» – это нажать на сочетание клавиш «Win» и «R» на клавиатуре.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

  1. Вписываем команду: «devmgmt.msc».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

  1. Теперь откройте раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» в общем нажмите на значок динамика. Посмотрите, чтобы сверху устройств, который там есть не было никаких стрелочек. Если вы увидели стрелочку, то нажмите правой кнопкой по данному устройству и далее выберите «Задействовать». После этого проверяем звук.

Если звук так и не работает, то проверьте, чтобы вообще хоть какие-то звуковые устройства были в этом разделе. Если их нет, то они могут находиться в разделе «Другие устройства». Откройте его, найдите там вашу звуковую карту, нажмите правой кнопкой и далее выберите «Обновить драйверы». То же самое сделайте и с той звуковой картой, которая уже установлена в разделе «Звука». После этого выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Как только вы это сделаете – система начнем искать подходящее ПО для вашего железа на серверах Microsoft. Если драйвера будут найдены, просто установите их. После этого перезагружаем ноутбук и проверяем звук.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Не спешите радоваться, если вы после поиска увидите надпись, что якобы драйвера не нуждаются в обновлении, ведь звука на ноутбуке так и нет. Просто новых дров нет на серверах Microsoft. Именно поэтому нужно их установить вручную. Для начала нам нужно посмотреть название ноутбука, а именно модель – смотрим под сам корпус ноутбука и находим там бумажку с нужной нам информацией. Иногда требуется серийный номер – так что его также куда-то запишите. Самый простой способ – просто сфотографировать бумажку на телефон. Драйвера мы будем скачивать с официальных сайтов производителей.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Также нам понадобится информация о вашей операционной системе. Нам нужна версия Windows: XP, 7, 8, 8.1 или 10. А также нужна разрядность: 32-х или 64-х битная система. Для этого на 7 и 8 винде, нажимаем на главное меню «Пуск», далее переходим в «Панель управления». В десятой винде, нужно выбрать «Параметры» (значок шестеренки). Далее находим раздел «Система». В 7 и 8 – поставьте режим просмотра как «Крупные значки» в «Панели управления».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Нас интересует две строчки – это «Издание Windows» и «Тип системы», где указана разрядность (32 или 64). Просто запомните эти параметры, так как они нужны для скачивания нужных дров.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

ASUS

У АСУС Переходим на официальную страницу поддержки – ссылка. Далее указываем тип продукта «Ноутбуки», а также серию и номер, который вы увидели на этикетке. После этого выбираем вашу ОС и ищем раздел «AUDIO». Скачиваем самый новый пак и устанавливаем к себе на компьютер.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

HP

Заходим на сайт поддержки – ссылка. Далее выбираем раздел «Ноутбук». Есть два варианта: если вы сидите с этого ноутбука, то можно попробовать нажать на кнопку «Разрешить HP определить ваш продукт». Система постарается сама определить модель. Или вы можете ввести серийный номер, который также находится на этикетке под корпусом. После этого выбираем тип, разрядность ОС и ищем драйвера для «audio».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Lenovo

Для ноутбуков Леново – заходим по ссылке. Далее пролистываем ниже и находим пункт «Драйверы и Программное обеспечение» – нажимаем по нему или по кнопке, которая находится ниже. В поисковую строку введите модель вашего ноутбука: только буквы и цифры. Если таким образом найти не удается, то введите серийный номер. Выбираем ОС и скачиваем «Audio» дрова.

Acer

Переходим на сайт. Вы можете выбрать устройство вручную чуть ниже – указываем категорию, серию и номер. Или вы можете ввести серийный номер или SNID в строку выше. После этого указываем тип операционной системы и скачиваем дрова.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

DELL

Переходим на страницу поддержки. Вводим серийный номер в строку поиска, находим дрова и скачиваем их.

MSI

Заходим на официальную страничку. Указываем тип продукта и модель. Нажимаем «Поиск». Ищем драйвер именно для звуковой карты (AUDIO).

Как установить драйвер

Если вы скачали архив, то разархивируйте его к себе в любое место. Далее открываем папку и запускаем файл «Setup.exe». После этого действуйте согласно инструкции установщика. Как только драйвера будут установлены –  обязательно перезагрузите ноутбук.

Аудио служба

  1. Нажимаем на наши любимые клавиши «Win» и «R» – вводим команду «services.msc».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

  1. В «Службах» найдите «Windows Audio» и проверьте, чтобы служба была включена. Если она деактивирована – нажмите правой кнопкой и далее выберите «Запустить».
  2. Также зайдите в «Свойства» и укажите «Тип запуска» как «Автоматический».
  3. Нажмите «Применить» и перезагрузите ноут.

Нет звука при проигрывании плеера

При этом звук есть почти во всех местах, но если вы запускаете хотя бы стандартный плеер Windows, то звука там почему-то нет. Также могут возникать проблема с некоторыми видео расширениями. Проблема почти всегда решается обычной установкой кодеков.

  1. Переходим по ссылке.
  2. Как видите там есть несколько версий: «Basic», «Standard», «Full» и другие.
  3. Для надежности можете скачать «Full» версию.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

  1. На следующем шаге многие путаются. Просто найдите строчку «Download» и выберите любую ссылку. После этого скачиваем и устанавливаем пак.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Дополнительные звуковые приложения

На некоторых ноутбуках, дополнительно устанавливаются приложения, которые в теории могут управлять вашим звуком. Так что туда также нужно зайти и проверить все настройки.

  1. «Пуск» – «Панель управления» – теперь установите «Просмотр» в режим «категории». Нажимаем «Оборудование и звук».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

  1. Поищите тут дополнительные приложения с надписью «AUDIO» и откройте их.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

  1. Далее настройки могут отличаться у разных производителей звуковых карт, но принцип один и тот же. Проверьте, чтобы звук был выставлен не ноль, а все порты были включены. Обязательно проверьте, чтобы ноутбук правильно определял устройство. В общем нужно будет полазать по вкладкам и разделам, и проверить все настройки.

Проверка BIOS

Если динамика в трее нет и в диспетчере устройств пусто – как в разделе «звука», так и в разделе «другие устройства», а драйвера с официального сайта отказываются устанавливаться, то есть подозрение, что звуковая карта просто выключена в BIOS. Чтобы туда зайти, нужно перезагрузить ноутбук и во время отображения меню BIOS зажать специальную кнопку. Чаще всего это кнопки: «Del», «F2», «Esc», «F2» или «F10».

Переходим в раздел «Advanced» и включаем любое устройство, в названии которого есть слово «Audio» – «Enabled». Если такого раздела нет, то просто поищите это устройство по всем пунктам: БИОС не такой большой. В самом конце вам нужно выйти и сохранить изменения. Смотрите по горячим клавишам у вас. Чаще всего это клавиша F10 (Save and Exit).

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Звук не проигрывается в браузере

Самый простой и действенный способ – это полностью его удалить и заново установить. Сначала переходим в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы и компоненты». Далее находим ваш браузер и удаляем. После этого открываем любой стандартный браузер, находим ссылку для скачивания новой версии и устанавливаем его заново.

Чистка компьютера

Если восстановить звук в ноутбуке так и не удалось после предыдущих шагов, то значит скорее всего проблема не в драйверах или настройках сетевой карты, а в самой операционной системе. В первую очередь вам нужно проверить ноутбук антивирусной программой. Можно скачать любой бесплатный антивирусник типа Avast или Dr.Web.

Вспомните, не устанавливали ли вы ранее какую-то программу или приложение. Некоторое ПО в теории может конфликтовать со звуковой картой. Зайдите в «Программы и компоненты» и посмотрите, не было ли ранее установлено что-то в фоновом режиме. Также я бы проверил все приложения и удалил лишнее и ненужное.

Скачайте и установите программу «CCleaner»:

  1. Делаем «Простую очистку».
  2. Далее «Стандартную очистку».
  3. Исправляем ошибки в «Реестре»: «Поиск проблем» – «Исправить выделенные» (перед этими выделяем все).
  4. Переходим в «Инструменты» – «Запуск» (Автозагрузка). Нажмите на первую колонку «Включено», чтобы видеть – какие программы запускаются вместе с «Windows». Иногда туда могут попасть вирусы или вредоносные программы. Нужно внимательно просмотреть все приложения и отключить лишнее, ненужное и самое главное подозрительное. Только будьте внимательны – не отключите стандартный драйвер для звуковой карты.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

В самом конце перезагрузите ноут. Если звук пропадает, его нет из динамиков или он хрипит, неправильно работает, а все предыдущие шаги не дали результата, то остается только одно – выполнить «Восстановление системы». Нажимаем меню «Пуск», в поисковую строку вводим это название и запускаем функцию.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Далее ничего сложного нет, просто действуйте согласно инструкциям. На определенном шаге нужно будет выбрать самую раннюю точку восстановления.

ПРИМЕЧАНИЕ! После этого система будет один раз перезагружена. Если вы после этого увидите, ошибку, что системе не удалось откатиться на более раннюю версию – то проделайте эту процедуру ещё раз. Такое иногда бывает.

Ничего не помогло

Тут может быть несколько вариантов. Первый – это то, что у вас сгорела звуковая карта. Второй – вариант, если у вас на ноуте встроенные динамики, то могли сгореть и они. В первом случае можно прикупить внешнюю звуковую карту в любом компьютерном магазине. Во втором случае, нужно просто подключить внешние колонки ко входу для наушников или отнести ноут в ремонт.

Многие пользователи ноутбуков сталкиваются с тем, что на их устройствах не работает звук. Неполадки могут возникать в связи с программными или аппаратными компонентами. В нашей сегодняшней статье будут представлены все возможные причины отсутствия звука на компьютере и различные пути решения проблемы.

Согласитесь, что отсутствие звучания вызывает явный дискомфорт при эксплуатации лэптопа. Невозможно послушать любимую музыку, нельзя в полной мере насладиться просмотром фильма, не получается устроить голосовую конференцию в каком-нибудь мессенджере и так далее. Для начала, рассмотрим несколько основных причин, почему нет звука на ноутбуке:

  • Отключен системный микшер громкости;
  • Наличие неправильных настроек аудио в операционной системе или конкретном плеере;
  • Отключение сервиса WindowsAudio;
  • Неверно заданные конфигурации для оборудования в Биосе;
  • Присутствие вирусов на вашем ПК;
  • Неисправность вызвана отсутствием кодеков;
  • Произошёл сбой в драйверах, к примеру, они слетели после переустановки ОС;
  • Нарушена работоспособность акустических колонок, сломаны наушники;
  • Поломка встроенных динамиков ноутбука, неисправен микрофон, штекер, разъём, кабель и так далее;
  • Вышла из строя звуковая карта.

Чтобы исправить проблему в двух последних случаях, понадобится обратиться в сервисный центр за надлежащей заменой той или иной комплектующей. Все остальные ситуации решаются на месте, не выходя из дома! Главное — не паниковать и следовать нашей пошаговой инструкции.

Прежде всего убедитесь, не было ли случайного нажатия клавиши Mute, ведь она переводит компьютер в беззвучный режим. В активном состоянии выглядит как значок громкости с крестиком. 

Горячие клавиши очень часть становятся причиной пропадания звука ноутбуке. Благо, для восстановления звука нужно нажать одну кнопку. Независимо от того, пользуетесь вы современной Microsoft Windows 10 или устаревшей XP, кликните левой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее (справа внизу экрана, рядом с датой и временем) и проверьте регуляторы громкости. Передвиньте ползунок на максимальное значение.

Обратите внимание на механические кнопки регулировки звучания «Volume+», «Volume-». Их расположение может зависеть от конкретной модели ноутбука, например, на компьютерной технике HP, Asus, Acer, Dell и Lenovo они находятся на верхней панели. Если не получилось изменить уровень громкости, попробуйте нажать комбинации клавиш Fn + «кнопки с изображением динамиков».

Чтобы исключить повреждение внутренних динамиков, потребуется подключение внешних колонок, наушников или портативных девайсов, поддерживающих опцию воспроизведения звука. Откройте в любом проигрывателе музыкальный файл и проверьте, воспроизводится ли аудиодорожка. Получилось устранить неполадку? Значит повреждён встроенный динамик ноута, необходимо обратиться в компьютерную мастерскую для последующего ремонта или замены комплектующей. 

Также возможны ситуации с повреждениями раъёма для наушников, в связи с этим тоже могут возникать помехи или полное отсутствие звучания. Система может выдавать сообщения о том, что в аудиоразъём то отключается, то подключается.

Многие юзеры задаются вопросом, почему периодически пропадает звук на ноутбуке? Если дело не в сломанном разъёме, скорее всего, проблема заключается в некорректной работе звуковой карты, в этом случае следует обращаться в сервисный центр. Единственный выход из ситуации без вызова специалиста — подключать внешнюю звуковую карту через USB порт.

Практически в любой ОС имеется специальная утилита, отдельно устанавливаемая производителем звуковой карты (к примеру, Realtek High Definition Audio).

Чтобы открыть микшер необходимо сделать следующее:

  1. Кликаем ПКМ по иконке в виде стрелочки, находящейся в нижней правой части панели задач, возле индикатора батареи;
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по значку AudioControl и выберите «Диспетчер» (показано на фото ниже);
  3. В появившемся окне можно задать требуемые конфигурации для аудиоустройства.

Если у вас пропал звук на компьютере, но нет такой функции, рекомендуем повторно установить или обновить звуковой драйвер. Возможно это поможет разобраться в причине пропажи звука.

  1. Открываем меню «Пуск» и в строке поиска вводим «Диспетчер устройств» или devmgmt.msc, переходим в найденный раздел;
  2. В следующем интерфейсе найдите и раскройте вкладку под названием «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
  3. После того, как нашли своё звуковое устройство, нажмите по нему правой клавишей мышки, если оборудование отключено, следует выбрать «Включить».

Если напротив аудиоустройства отображается жёлтый восклицательный знак, то оно работает неправильно, а значит — нужно переустановить драйвер. В большинстве случаев это помогает.

  1. Кликнув правой кнопкой мышки по вашему оборудованию, нажимаем «Обновить драйверы»;
  2. Дождитесь успешного завершения процедуры обновления, после чего советуем перезагрузить компьютер.

Что делать, если OS не смогла автоматически найти аудиодрайвер?

Установить драйвер можно с диска, прилагающегося к материнской плате.

  1. Если диск отсутствует, качаем необходимое ПО для контроллера с сайта производителя звуковой карты или ноутбука;
  2. После запуска инсталлятора, устанавливаем драйвер;
  3. Последний шаг — перезагрузите ноутбук.
  1. Зайдите в «Панель управления» (для большего удобства переключите режим просмотра из «Категории» на «Крупные значки») и перейдите в «Администрирование»;
  2. Найдите раздел «Службы», щёлкните по нему двойным кликом мыши;
  3. Откроется список служб, посмотрите на пункт Windows Audio, его состояние должно выполняться (как показано на скриншоте);
  4. Если же служба остановлена, следует дважды кликнуть по ней и зайти в «Свойства»;
  5. Напротив поля «Тип запуска» выбираем «Автоматически» и нажимаем «Запустить».

Если после следующей загрузки компьютера WindowsAudio будет остановлена, можно вручную добавить её в автозапуск. Тогда она перестанет выключаться.

  • В момент включения или перезагрузки лэптопа, до появления эмблемы Виндовс, нужно несколько раз жать клавишу F2 или Delete, если не получилось — перезагружаешь заново;

Если не удаётся выполнить вход в БИОС, это могут быть другие кнопки, например: F10, F11, F12 и даже специальные сочетания клавиш. Более подробную информацию о методах запуска Basic Input/Output System на разных моделях ноутбуков, можно найти в этой статье.

  • Когда увидите интерфейс BIOS, перейдите в раздел Devices Configuration (также, в зависимости от модели компа и производителя Биоса, данный раздел может иметь одно из следующих названий: Onboard Devices Configuration, Integrated Peripherals либо Advanced);
  • Ищем пункт со словом Audio, к примеру: High Definition Audio и обращаем внимание на позицию напротив него;
  • Если выставлен параметр Disabled, ваше аудио-оборудование выключено, для его активации достаточно поменять параметр на Enabled;
  • Не забудьте сохранить изменения нажатием клавиши F10;
  • Готово, вы смогли восстановить звук на своём ноуте!

Если ничего из вышеприведенного не помогло избавиться от проблем со звуком, попробуйте следующие варианты.

Первое, что можно сделать — посмотреть Диспетчер задач

  1. Одновременно зажимаем комбинацию Ctrl+Alt+Del и выбираем соответствующий пункт;
  2. Переходим во вкладку «Службы», здесь можно увидеть различные запущенные и остановленные процессы;
  3. Находим интересующий нас процесс (например, RTK или Realtek Audio Service) и проверяем не остановлен ли он;
  4. Если приложение выключено, жмём по нему правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбираем «Запустить».

Возможно ошибка кроется в неверно выставленном устройстве воспроизведения, попробуем устранить

  1. Допустим, вы подключали HDMI телевизор, смартфон, планшет и так далее, ваша задача — указать правильное оборудование для аудиопередачи;
  2. Щёлкните правой кнопкой по значку громкости в системном трее;
  3. В небольшом окошке выберите «Устройства воспроизведения»;
  4.  Установите ваш громкоговоритель по умолчанию.

Бывает так, что отсутствие звучания связано лишь с одним или несколькими приложениями либо сайтами

  1. Заходим в программу, медиапроигрыватель, например, видеоплеер для hd видеофайлов, или открываем веб-сайт;
  2. Проверяем регулятор, если он перечеркнут или выставлен на минимум, следует воспользоваться ползунком для повышения громкости;
  3. В качестве примера, приведены варианты с социальной сетью ВКонтакте и видеохостингом YouTube.

Если звук пропал после инсталляции или обновления определённого софта

  1. Войдите в «Панель управления» и откройте «Центр безопасности и обслуживания»;
  2. Выберите пункт «Устранение неполадок»;
  3. В поле «Оборудование и звук» нам нужен инструмент «Устранение неполадок воспроизведения звука» (работает только с правами администратора), кликаем по нему и следуем дальнейшим указаниям в интерфейсе диагностики.

Также можно попробовать откатить систему до того времени, когда наблюдалась нормальная работа аудио.

Если звук отсутствует при просмотре видео

  1. Рекомендуется скачать и установить аудио-кодеки;
  2. Кстати, набор нужных кодеков присутствует в программах K-Lite Codec Pack или Media Player Codec Pack, загрузить их можно отсюда;
  3. Чтобы всё корректно заработало, потребуется перезагрузка ОС.

Появляется надпись «Устройство используется другим приложением»

  1. Смотрим на запущенные приложения в трее, можете удалить ненужные;
  2. Не будет лишним зайти в «Диспетчер задач»;
  3. Во вкладке «Процессы» снимите лишние задачи;
  4. Переключитесь на вкладку «Автозагрузка» и отключите нежелательные программы.

Спящий режим

Один из наиболее «необычных» сбоев, с которыми сталкиваются пользователи Виндоус 7, 8 и 10. Звук пропадает, если компьютер перешёл в спящий режим с вставленными наушниками, затем их отсоединили, а уже потом вывели лэптоп из спящего режима.

  1. Повторяем операцию в обратном порядке;
  2. Снова заходим в режим сна и будем выходить из него с уже подключенными наушниками;
  3. Теперь отсоедините наушники;
  4. Динамики должны заработать правильно.

Для проверки попробуйте увеличить громкость или вставить наушники. Воздействие на шкалу громкости обычно сопровождается звуковым эффектом.

Иногда пользователи каким-то странным образом выключают звук. Способов включения звука на ноутбуке существует несколько, среди которых частные случаи, которые могут заставить поломать голову.

Способы включения звука

Существуют разные способы, от очевидных и простых, до более сложных и запутанных. Все они могут помочь в решении проблемы. Рассматривается исключительно операционная система Windows, а вот модели ноутбуков могут быть разные.

Звук в микшере громкости

В операционной системе присутствует «микшер громкости». Этот элемент позволяет выставить громкость для разных приложений, чтобы было комфортнее работать. В нём удобно настраивать «звук в фоне». Открывается микшер громкости следующим образом:

  1. Нажать правой кнопкой мыши по значку динамика в панели задач.kak_vklyuchit_zvuk_na_noutbuke1.jpg
  2. Выбрать пункт — «микшер громкости».kak_vklyuchit_zvuk_na_noutbuke2.jpg

«Микшер громкости» содержит пункты, соответствующие запущенным программам. Изменяя положения ползунков можно включить и настроить громкость для каждой программы: музыки в браузере, звуков в игре или программе, системных сообщений. Первым в списке стоит раздел «Динамики». Он регулируют общую громкость. Включение звука подразумевает не только работу с опциями, но и изменение положения ползунков.

Случайное выключение на клавиатуре

Ноутбуки Asus, Леново, Acer, HP и других фирм используют функциональные клавиши. С их помощью можно отключать или включать звук. Использование этих кнопок включенияотключения звука настраивается в BIOS. Можно установить настройку так, чтобы требовалось или нет нажатие Fn.kak_vklyuchit_zvuk_na_noutbuke3.jpg

Случайно задев эту комбинацию пользователи часто выключают звук на своём устройстве.

Примечание! Для ASUS X540sc характерна следующая особенность. Убавление звука на минимум сочетанием «Fn+F11» не отображается в микшере громкости (у всех ноутбуков подобная комбинация как раз изменяет положение ползунка). Включить звук на этом ноутбуке можно только вернув громкость обратно.

  Увеличение оперативной памяти компьютера или ноутбука

Отсутствие драйверов

Не только отсутствие драйвера для звуковой карты, но и его устаревание (в следствии обновления Windows) могут привести к пропаже звука. Поэтому логичным решением является «обновление драйвера», которое делается так:

  1. Запускаете «Диспетчер устройств» и открываете раздел «Звуковые устройства».kak_vklyuchit_zvuk_na_noutbuke4.jpg
  2. Выбираете последнее в списке устройство (блок Nvidia или Radeon отвечает за звук по HDMI кабелю от видеокарты. Эти драйвера обновляются из своих программ) и нажимаете по нему правой кнопкой мыши.kak_vklyuchit_zvuk_na_noutbuke5.jpg
  3. И ждете, пока система выполнит необходимые действия.

Для этого потребуется подключение к сети Интернет. А на Windows 10 также потребуется включить «Центр обновления».

Служба звука

Пожалуй, самое странное событие — отключение этой службы. Некоторые программы могут случайно выполнить это действие. Чтобы звук вернулся, службу потребуется заново запустить:

  1. Открываете «Панель управления».kak_vklyuchit_zvuk_na_noutbuke6.jpg
  2. Проходите по пути: «Администрирование» — «Управление компьютером».kak_vklyuchit_zvuk_na_noutbuke7.jpg
  3. Открываете вкладку «Службы и приложения» и переходите в раздел «Службы».kak_vklyuchit_zvuk_na_noutbuke8.jpg
  4. Находите «Windows Audio» и нажимаете по ней правой кнопкой мыши.kak_vklyuchit_zvuk_na_noutbuke9.jpg
  5. Выбираете пункт «Перезапустить» или «Запустить», смотря какой будет доступен.

Перезапуск службы поможет, если возникает сообщение о том, что она недоступна.

Включение звуковой карты

Некоторые модели ноутбуков в утилите BIOS имеют отдельную вкладку для включения звукового устройства. Крайней мерой может стать установка этой опции. Для этого нужно перезагрузить компьютер, затем:

  1. Во время загрузки потребуется нажимать «F8», «Del», «Esc», «F10» или «F12», смотря какая из кнопок соответствует входу в BIOS.
  2. Найти в утилите раздел «Onboard device configuration».kak_vklyuchit_zvuk_na_noutbuke10.jpg
  3. Найти текст «Audio controller» и проверить его состояние.kak_vklyuchit_zvuk_na_noutbuke11.jpg
  4. По необходимости изменить состояние на «Enabled».

  Какой ноутбук самый мощный и дорогой в мире

Установить кодеки

Включить звук динамиков можно не только на ноутбуке в целом, но и в отдельной программе. Например, включить звук, отсутствующий в фильме. Для этого нужно установить кодеки, которые отвечают за воспроизведение видео и аудио в плеерах. Обычно проигрыватели сразу сообщают о необходимость скачать и установить их.kak_vklyuchit_zvuk_na_noutbuke12.jpg

Для установки кодеков лучше всего следовать инструкциям самого проигрывателя, а не пытаться установить универсальные наборы кодеков на все случаи жизни. Да и современные версии Windows содержат всё необходимое сразу. Тем не менее, если возникла такая необходимость, можно воспользоваться универсальными кодеками — K-Lite Codec Pack

Читайте также:

Используемые источники:

  • https://konekto.ru/kak-vkljuchit-zvuk-na-noutbuke.html
  • https://tehnika.expert/cifrovaya/noutbuk/net-zvuka-chto-delat.html
  • https://wifigid.ru/poleznoe-i-interesnoe/na-noutbuke-propal-zvuk
  • https://softcatalog.info/ru/article/propal-zvuk-na-noutbuke-chto-delat
  • http://composs.ru/kak-vklyuchit-zvuk-na-noutbuke/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации